為響應(yīng)習近平總書記關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的號召以及堅持解決“三農(nóng)問題”,挖掘其豐富內(nèi)涵、提高人民獲得感和幸福感,重慶人文科技學院暑期三下鄉(xiāng)活動“農(nóng)村快旅”實踐團于2023年7月21日在云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣赤水源鎮(zhèn)進行農(nóng)村快遞走訪問卷調(diào)查。
此次三下鄉(xiāng),實踐團提前與赤水源鎮(zhèn)馬店村居民取得聯(lián)系、進行溝通,并采用問卷調(diào)查和走訪交談的形式,走訪民戶五十余家,獲得問卷調(diào)查結(jié)果80余份。
▲圖為實踐團成員出發(fā)去往村民路上
通過調(diào)查,實踐團成員們了解到馬店村村民對于網(wǎng)購和收取快遞持觀望態(tài)度。大部分居民購買使用快遞頻率較少,少數(shù)居民經(jīng)常購買,但對于收取快遞,在調(diào)查過程中,大家都發(fā)表了意見。經(jīng)過實踐團的深入交談,成員們除了了解到關(guān)于村民對快遞的購買意識并不深之外,還發(fā)現(xiàn)存在這種現(xiàn)象的另一個因素——地理位置。
赤水源鎮(zhèn)位于云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣西北部,馬店村則在赤水源鎮(zhèn)的更深處,網(wǎng)絡(luò)上通用快遞大部分只能送到鎮(zhèn)上,即便在國家?guī)椭氯詿o法做到挨家挨戶定點投送,因此,相關(guān)企業(yè)會將鎮(zhèn)上的快遞集中包攬到街道上,但街道距離村內(nèi)的距離則需要村民們自己解決,同時需要交付一個快遞二至三元的寄存費。這種情況下,偏遠的距離和收費就成為了村民們在網(wǎng)購時會考慮的問題。
▲圖為實踐團成員進入家中與村民交流
在調(diào)查的過程中,一戶女士表示:家中條件并不是很富裕,但是由于自己家里有三個孩子,網(wǎng)購是離不開的,自己也會在網(wǎng)上購買一些衣服、日常用品等,以至于有時包裹過多就會產(chǎn)生數(shù)十元的快遞寄存費。
▲圖為實踐團成員與村民溝通
當然也存在村民因網(wǎng)絡(luò)防詐意識淺薄而造成的對網(wǎng)購的偏見。其中實踐團走訪過程中了解到一位老伯家里的孩子之前在網(wǎng)上購買了一臺價值9000多元的電腦,但是拆開快遞卻什么都沒有,因為不熟悉手機和網(wǎng)絡(luò)的使用,老伯選擇了報警但結(jié)果卻因證據(jù)不足無法立案調(diào)查。除此之外,在適當?shù)慕涣鬟^程中,實踐團還了解到老伯家里有自制蜂蜜,但由于知名度太少,沒有銷售渠道,因此實踐團愿意通過網(wǎng)絡(luò)媒體的形式為其擴大宣傳,以此幫助老伯重拾對網(wǎng)購和快遞的信任。
▲圖為為村民宣傳自制蜂蜜
實踐團成員們在和村民的交流過程中,提出了部分自身看法和應(yīng)對方案。首先,成員們?yōu)椴涣私饣虿皇煜ぞW(wǎng)購的村民進行了講解和指導,同時告知他們快遞的利弊,以及如何正確利用快遞;接著,在與村民們討論中,了解到村里部分人員有自主創(chuàng)業(yè)代取快遞的想法,成員們根據(jù)自己的在城市里的經(jīng)歷向村民們提出建議,以更好地促進村民們快遞到家的想法;最后,為增強村民們的生活幸福感,實踐團成員以實踐證明自己的誠心,進行鎮(zhèn)上物流踩點,實事求是,增強民戶對快遞保障工作的信任,力求達到快遞便捷,村民放心,生活質(zhì)量提高的效果。
鄉(xiāng)村振興,需要將理論與實踐、農(nóng)村實際與社會發(fā)展充分結(jié)合。本次重慶人文科技學院“農(nóng)村快旅”實踐團在走訪調(diào)查過程中,不僅了解到偏遠地區(qū)快遞服務(wù)的現(xiàn)況和環(huán)境,也為進一步優(yōu)化農(nóng)村快遞服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興做出了貢獻。未來,相信在國家、政府、企業(yè)和全體人民的共同努力下,農(nóng)村快遞業(yè)發(fā)展定能進一步被推動。而作為新時代青年,將持續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村的具體變化,不斷摸索思考,致力提升社會服務(wù)水平與社會實踐能力,為鄉(xiāng)村振興注入新的青春力量。
通訊員:廖雪靜、徐盛彬
圖:向君夢、曹新攝