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2024年1月24日，“數(shù)字巡邏，青年先鋒”實踐隊提出社區(qū)居民在日常生活中越來越依賴計算機和互聯(lián)網(wǎng)，因此，隊員們決定開展這次實踐活動，旨在了解社區(qū)居民對計算機知識和網(wǎng)絡(luò)安全的了解情況，找出群眾對于計算機和網(wǎng)絡(luò)安全方面的需求，為之后開展的相關(guān)宣傳和培訓(xùn)提供數(shù)據(jù)支持。
 
路口調(diào)查：隊員們在早晚高峰時段選擇了社區(qū)附近的幾個路口，向經(jīng)過的居民發(fā)放問卷并進行解答。問卷主要包括計算機基礎(chǔ)知識的了解程度、對網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注情況等內(nèi)容。社區(qū)訪談：隊員們分成小組，深入到社區(qū)內(nèi)居民密集區(qū)，就計算機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全以及社區(qū)居民在實際生活中遇到的問題進行了深入交流，收集了大量寶貴的資料。
通過對社區(qū)居民進行問卷調(diào)查和實地訪談，隊員們發(fā)現(xiàn)大部分居民對計算機知識有一定的了解，但深度和廣度存在著較大差異。其中，年輕人對計算機基礎(chǔ)知識和應(yīng)用較為熟悉，大多數(shù)能夠操作常見辦公軟件和進行基本的網(wǎng)絡(luò)操作；而中老年居民在計算機知識方面相對薄弱，對于新興科技和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的了解程度較低。整體而言，居民群體對計算機知識的了解仍存在進一步提升的空間，特別是在面對快速發(fā)展的科技浪潮時。調(diào)查顯示，部分社區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)安全方面存在認知偏差，認為簡單的密碼和防火墻就可以確保網(wǎng)絡(luò)安全，忽視了個人信息保護和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。此外，一些居民在網(wǎng)絡(luò)使用中存在著信息泄露、不明鏈接點擊和公共網(wǎng)絡(luò)使用等安全隱患。然而，部分社區(qū)居民仍缺乏網(wǎng)絡(luò)安全知識的正確引導(dǎo)和相關(guān)實踐技能，這導(dǎo)致了在日常網(wǎng)絡(luò)使用中對安全風(fēng)險的認知和實踐并不足夠，面臨著潛在的安全隱患。

在實踐過程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對于計算機知識和網(wǎng)絡(luò)安全的普及率并不高，很多居民對于常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息保護等方面知之甚少，甚至存在一些誤區(qū)。通過此次實踐，隊員們深刻體會到了社區(qū)居民對于這方面知識的迫切需求，也意識到了在今后的工作中，需要更加深入地了解居民的需求，開展更加有針對性的宣傳和培訓(xùn)工作。在面對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險時，部分社區(qū)居民缺乏足夠的預(yù)防意識和應(yīng)對策略。居民對于網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚網(wǎng)站、木馬病毒等安全風(fēng)險的感知并不充分，常常將安全風(fēng)險低估，并且在遭遇安全事件時處理態(tài)度較為被動，沒有有效的解決方法和想法。這種現(xiàn)象在年長群體中尤為突出，存在著對安全風(fēng)險的認知滯后、處理態(tài)度被動等問題。針對社區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)安全意識培養(yǎng)，應(yīng)該從多方面入手，包括開展網(wǎng)絡(luò)安全知識普及教育、組織網(wǎng)絡(luò)安全實踐技能培訓(xùn)、建立網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險事件通報機制等。此外，家庭、學(xué)校、社區(qū)等基層組織應(yīng)當加強對居民的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳，提高他們對網(wǎng)絡(luò)安全意識的重視程度，同時引導(dǎo)居民形成正確的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和安全意識。

通過此次實踐，系統(tǒng)地了解了社區(qū)居民對計算機知識和網(wǎng)絡(luò)安全的了解情況，同時也為今后的宣傳和培訓(xùn)工作提供了數(shù)據(jù)支持。在今后的工作中，將針對社區(qū)居民的需求，制定更加具體的宣傳和培訓(xùn)方案，促進社區(qū)居民提高對計算機知識和網(wǎng)絡(luò)安全的認識，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
 
撰稿人：
“數(shù)字巡邏，青年先鋒”實踐隊
指導(dǎo)老師：紀玉超