1、展廳講解員:口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利且具備一定外語口譯能力。經(jīng)過崗前專業(yè)培訓(xùn),能較好地掌握展覽中的相關(guān)內(nèi)容,具備規(guī)范的服務(wù)禮儀;
2、前臺咨詢員:主動幫助觀眾獲悉場館展覽信息,提供便民服務(wù),做好來電回復(fù)和宣傳資料發(fā)放的記錄工作;
3、安全巡視員:密切關(guān)注參觀者的動態(tài),指導(dǎo)其文明參觀,不允許大聲喧嘩、不亂涂和損壞展品,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患立即報告當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時處置;
4、參觀預(yù)約核銷人員:認(rèn)真履行職責(zé),工作態(tài)度熱忱,能夠耐心仔細(xì)地為每一位進(jìn)入場館的觀眾做好預(yù)約碼核銷,幫助特殊觀眾填寫好相關(guān)的個人信息進(jìn)行登記備案。